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ご挨拶

株式会社マイクロメイツ 代表取締役社長 黒川 徹

株式会社マイクロメイツ
代表取締役社長
黒川 徹

昨年来続いているコロナ禍ほど、世界的レベルで社会・経済環境を大きく変化させた事象は近年ありません。多くの企業・個人にとって、物心両面で十分な準備の整わないまま、否応なくwithコロナの生活様式に突入し、それが常態化しています。その社会・経済環境に十分適応できている企業は、まだそれほど多くないのではないでしょうか。

このような環境変化の中で、改めてIT活用の重要性が一般の人々の間でも認識されるようになったと思います。テレワークに代表されるような働き方改革であるとか、給付金支給の公的な手続きであるとか、ITが密接に人々の日常生活にかかわっており、現下の社会環境では必要不可欠であることが、改めて強く認識されたのではないでしょうか。

企業活動においても、従来は対面が前提であった営業活動やお客様対応など、多くの対外接点業務を非対面化させることが急務となっています。それを実現できるのはITの力をおいて他にありません。さらにITシステムやITサービスを導入するだけでなく、それらをいかに活用するかが投資対効果に直結し、その巧拙が企業全体の業績をも左右しかねないほどになってきています。

当社は1989年(平成元年)の設立以来、企業のIT利活用度の向上支援を使命として、その歩みを進めてまいりました。当社のコンタクトセンター、ヘルプデスク、マニュアル、研修等のユーザー定着化支援サービスは、今後益々その重要性が高まると確信しております。

真に頼りにされるITパートナーを目指し、アグレックスグループ、およびTISインテックグループの一員として、マイクロメイツはこれからもお客様にいちばん近いところでサービスを提供し続けて参ります。

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