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新卒採用

文系入社8割以上！
SEもプログラマーもいない、
ちょっと変わったIT企業？！

マイクロメイツは何をしている会社か？

どんなに優れた「IT」でも、
どんなに高機能な「システム」でも、
それを使うのは「人」

私たちマイクロメイツは
世の中の企業にある様々な「ITシステム」を
社員の方々が「しっかり使いこなせる」ように
「企画・教育・支援」を行う専門集団です

企業の「IT戦略」で重要なのは、システム利活用の最大化。その実現のキーワードは弊社のビジネスである「IT定着化」であると言えるでしょう。

弊社は、IT業界大手の「TISインテックグループ（全従業員：約2万人）」の一員として、設立から30年以上「企業のIT定着化支援」に特化して事業を展開しています。

マイクロメイツの「社風」とは？

①「ワークライフバランス」を大切にしています。

マイクロメイツは全社的に残業が少ない会社です（全社員の1日平均で30分程度）。仕事の後の時間を、どのように活かすのかはあなた次第です。

②新卒入社の定着率も高く「長く働ける」会社です。

マイクロメイツは、結婚や出産などのライフイベントや、年齢によるライフステージの変化に関わらず、長く働ける会社です。毎年、永年勤続賞で表彰される社員も多く、16卒～21卒の新卒入社の定着率が約95%（2021年12月現在）。定着率が高いのも特徴です。

③「やさしい先輩」が多い会社です。

新卒入社の社員からは「マイクロメイツの社員はみんなやさしい」とよく言われます。困っている人を放っておけない社員や、面倒見のいい社員が多いのも弊社の特徴です。

ITスキルに自信がなくても安心！
充実の研修制度！

マイクロメイツは「ITの教育」や「ITを定着させる」プロです！ITスキルに自信がなくても、IT資格を持っていなくても、当社の研修でしっかり学べばスペシャリストになれるので安心してください。

約2か月間の新卒研修の実施（社会人としてのマナー、IT知識、IT関連の資格取得など）
新卒2年目まで、月1回のフォローアップ研修（最新のIT知識の習得、資格取得など）
メンター制度の実施（新入社員と先輩社員がペアになって相談会を実施）
約20種類のIT関連の資格の試験費用を会社が全額負担する「資格取得支援制度」

どのような「想いを持った人」が入社しているか？

以下のような想いをもって就職活動をされている方が毎年マイクロメイツに入社されています。実は、マイクロメイツにはIT未経験の「文系」の方が多く入社しています。

人と密にコミュニケーションをして「課題解決」をする仕事がしたい！
直接、人の「役に立つ・助けになる」仕事がしたい！
お客様から直接「ありがとう」がもらえる仕事がしたい！
色々な職種の経験ができて、スキルアップが出来る仕事がしたい！
ワークライフバランスを大切にして「長く働ける」環境で仕事がしたい！

どのような「仕事」があるのか？

マイクロメイツは「教える・伝える・解決する」をモットーに、世の中の企業にある様々なITシステムを、社員の方々がしっかり使いこなせるように「企画・教育・支援」を行う、様々な『IT定着化支援サービス』のお仕事があります。

①ITヘルプデスク業務：ITスペシャリスト職

スピード感を持ってユーザーの「困った」を救う

マイクロメイツのヘルプデスクチームが、主に大手企業の社内で様々なITシステムの操作方法の問合せ対応やトラブル解決、更には活用方法の教育までトータル的な定着化支援を行います。

ゆくゆくは、当社のIT定着化サービスの「企画・提案」を行う「IT定着化のプロ」として活躍して下さい！

主なサービス対応範囲
- ハードウェア関連
  パソコン、スマートフォン、OA機器などの操作・設定方法などの問い合わせ対応
- ソフトウェア・システム関連
  Windows、メール・Officeソフト、各種システムなどの操作・設定方法などの問い合わせ対応や活用方法の教育
- ネットワーク
  インターネット接続、社内LANなどの障害・問い合わせ対応
- 社内申請処理
  OA機器の貸出手配、メールアドレス追加申請処理・手配などのIT関連のバックヤード業務

②マニュアル制作業務：テクニカルライター職

分かりやすい、だけでない価値あるトリセツづくりを目指す！

テクニカルライティングという専門技術で、企業の社内で使用される、ソフトウェアやシステムの操作方法の説明書や、仕事や業務の手順書・手引書などを、使用するユーザー目線で作成します。

将来的には、制作をコントロールする「ディレクター」や「プロデューサー」として活躍してください！

マニュアル制作の事例
- 操作マニュアル
  各種Office関連ソフト（Microsoft 365）や、専用システムなどの操作方法の説明書
- 業務マニュアル
  某大手企業の事務処理業務の手順書の制作、大手人材系会社の営業マニュアル制作、某大手食品会社の新入社員研修などテキスト制作など、業種・業界問わず制作します

③テクニカルサポートセンター運営業務：ITコミュニケーター職（ITレスキュー）

ユーザーの声に耳を傾け、経営戦略にも活かす

弊社のテクニカルサポートチームが、主に法人向けのIT製品やネットサービスの問合せ窓口の運用設計や、課題抽出、問い合わせ内容の分析など行い、お客様の新商品開発や経営戦略に活かすことができる、トータル的なサポートセンターの運営支援を行います。

将来的には、大人数が在籍するお客様のサポートセンターを管理する「マネージャー」として活躍してください！

主なプロジェクト
- 法人向けOA機器の操作・設定方法、故障などの問い合わせ対応
- 法人向けネットワーク機器の設定や障害などの問い合わせ対応
- 法人向けサーバーのハードウェアの設定や障害などの問い合わせ対応
- 法人向けインターネットプロバイダー・レンタルサーバーの開設の設定などの対応
- 産業用3Dプリンターなどの設定や障害などの問い合わせ対応

④ITインストラクション業務：ITインストラクター職

お客様企業の社員向けのITの先生になる

お客様である企業のITシステムの教育のため、インストラクターとなって、様々なシステムやソフトウェアの操作や活用方法に至るまで教育研修行います。

将来的には、研修の流れやカリキュラムを作成する「コーディネーター」として活躍してください！

インストラクション事例
- 各種Microsoft Officeソフト（Microsoft 365）の操作や活用方法の教育研修
- お客様専用システムの操作方法の研修

マイクロメイツが「求める人物像」とは？

マイクロメイツでは、以下のような方を採用したいと考えています。

相手の事を考えたコミュニケーションをする事が得意な方
人を支える・サポートする事が得意な方
物事をチームプレイで進める事が得意な方
仮説を立てて進むべき方向を決める事ができる方
ゴールから逆算で段取りを考え行動する事ができる方
常に相手起点で物事を考えて行動する事ができる方
自己成長を長いスパンで考える事ができる方

募集要項

応募資格	2023年3月大学院・大学・短期大学・専門学校・高専卒業見込者
採用募集学科	全学部全学科 ※文理は問いません。当社はIT企業ですが文系入社が8割以上のIT企業です
募集人数	6名～10名程度
主な仕事内容	ITヘルプデスク業務・テクニカルサポート業務マニュアル作成業務　ITインストラクター業務
勤務地	【首都圏】マイクロメイツ本社（東京都港区）及び首都圏各地（東京都内、神奈川県川崎市等）
勤務時間	【首都圏採用】 9：30～18：00（7.5時間労働、休憩1時間） ※お客様先にて常駐業務（業務請負）を行う場合は、勤務時間が異なる場合があります
給与	◆4年制大学卒(総合職1級)　月給(基準内給与)：205,000円 ◆4年制大学卒(技能職1級)　月給(基準内給与)：194,450円 ◆3年制専門卒(技能職1級)　月給(基準内給与)：192,150円 ◆2年制短大／専門卒(技能職1級)】月給(基準内給与)：189,850円 ※試用期間は3ヶ月となり、雇用条件に変更はありません
待遇・福利厚生	昇給年1回、賞与年2回（7月・12月）、社会保険完備、交通費支給（当社規定により月5万円まで）、健康診断（年1回）、退職金制度、各種福利厚生サービス有
休暇・休日	完全週休2日制、国民の祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇（年3日）、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇