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先輩社員紹介

先輩たちの生の声を一挙掲載!

マニュアル作成業務 ①

中途入社3年目:Cさん(30代女性)

中途入社3年目:Cさん(30代女性)

業務:マニュアル制作職種:マニュアルディレクター

キーワード中途入社元SEマニュアル制作業務ディレクターキャリアチェンジ

  • 前職の経験などの「活かせているスキル」などはありますか?

    システムなどの「操作マニュアル」を作成する際、「仕様書」「設計書」「画面遷移図」を参考にしたり、実際のシステムを操作して作成します。前職の経験から、技術書類を読むこと、システム操作には慣れていたので過去のスキルが活かせていると思います。

  • マニュアルディレクターとして「注意している点」などはありますか?

    マニュアル作成はチームで行うため、メンバーとの「意思疎通」「情報共有」「意見交換」が疎かになると、それぞれの文章やレイアウトのテイストが異なって読みにくくなります。すると、やり直しが発生して進捗の影響や、メンバーのモチベーション低下にもつながるため、チーム内の密なコミュニケーションを促すように心がけています。

  • 現在のマニュアル作成業務での「やりがい」とは?

    なんといっても、お客様から作成したマニュアルのおかげで仕事がしやすくなるとお褒めの言葉をいただいたときです!
    また、お客様に作成における取材を行う中で、業務の課題や考慮不足などが顕在化し、マニュアル作成の重要性を高く評価して頂いたときに「やりがい」を感じます。

※情報は取材当時のものです

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