ユーザー定着化支援イメージ

SERVICE

ユーザー定着化支援

PMOアシスタントサービス

こんなお悩みありませんか?

  • スピーディで正確な意思決定に集中できる体制を整えたい
  • 社内のしがらみに左右されずに各部門間の調整を頼みたい
  • 組織内の資料やマニュアルがバラバラなので統一したい

PM、PMOに伴走し、チーム全体のバックオフィスを担います。
PJ現状の可視化、情報収集やその管理サポートで
PMの負荷を軽減させ、スピーディで正確な意思決定を支援します。

「PMOアシスタントサービス」の特徴

PM、PMO※1に伴走しながら、チーム全体のバックオフィスを担います。
ISO21500準拠のPMO資格取得者※2が、ヘルプデスク、インストラクション、コンテンツ制作などで培ったノウハウを活かし支援します。

マイクロメイツの得意分野を活かしてプロジェクトの円滑な遂行を支援

ヘルプデスクで培ったユーザーの声を聴く力、インストラクションで培ったわかりやすく伝える力、コンテンツ制作で培った関係者の声をまとめる力を発揮しプロジェクトの円滑な遂行を支援します。

プロジェクトメンバーのスキル向上や品質安定化への取り組みにも柔軟に対応

PMOアシスタントとしての業務だけでなく、プロジェクトメンバー向け研修、着任者向けのオリエンテーション講師、運用手順書や業務マニュアルの作成など、インストラクション、コンテンツ制作ノウハウを活かして柔軟に対応します。

※1 PMO(Project Management Office):組織内における個々のプロジェクトマネジメントの支援を横断的に行う部門や構造システム。
※2 ⼀般社団法人日本PMO協会が資格認定を行う「プロジェクトマネジメント・アソシエイト認定資格(NPMO認定PJM-A™)」と「PMOスペシャリスト™認定資格(NPMO認定PMO-S™)」の資格取得者。

「PMOアシスタントサービス」のメニュー

プロジェクトの規模、必要とされる作業内容に合わせてお選びいただけます。

エキスパート

情報収集、分析、プロセス策定でプロジェクトを支援

事務局

主に文書標準化や、会議コーディネートでプロジェクトを支援

アセスメントプラン

PMOアシスタントサービス「エキスパート」

PMOアシスタントサービス「エキスパート」

ヘルプデスク構築、運営で培った知見を活かし、プロジェクト環境の整備、情報共有プロセス策定、情報の見える化をおこないます。
また、現場の状況に合わせフレキシブルに対応することで、幅広いご要望にお応えします。

PMOアシスタントサービス「事務局」

PMOアシスタントサービス「事務局」

マイクロメイツの得意とするユーザーへ伝える力、現場で培った調整力を活かし、各種資料作成やコンフリクト(意見の相違による対立など)が起こらないきめ細やかな情報共有(ツール提案)、進捗管理などをおこないます。
また、現場がスムーズに業務できるよう会議コーディネートも対応いたします。

サービスの詳細

エキスパート基本業務範囲例

プロジェクトや定常業務においての環境やルールの策定、改善及び標準化をおこなうことで、PM/PMO、上長のスピーディーな意思決定を支援します。

プロセス分析

  • プロジェクトや業務の各種プロセスの策定・改善及び標準化
  • 社内プロセス文書化、ガイドライン作成やクライテリア作成支援
  • 社内プロセス教育および社内定着化、付帯する業務の遂行

情報分析

  • プロジェクトにおける各種決裁に必要な情報定義策定・改善および標準化
  • 情報収集手法、情報化手法の確立および社内定着化
  • パフォーマンス情報の可視化および付帯する業務の遂行

ツール分析

  • 社内ツールの選定・改善および標準化
  • 社内ツール類の教育および社内定着化、付帯する業務の遂行

ビジネス分析

  • ステークホルダーとの連携を通じた要求事項・ニーズの収集
  • ステークホルダーの要求事項・ニーズの組織/プロセス/ツールへの繁栄
  • ステークホルダーの満足度向上および維持、付帯する業務の遂行

※事務局業務範囲も含まれます

事務局基本業務範囲例

プロジェクトや定常業務に特化した事務業務全般を行います。
PM/PMO、上長・社員の稼働工数が増加しコア業務へ集中できるよう支援します。

データ収集・更新

  • 日々の作業の実績を積み上げる
  • 収集した情報を整理して、進捗情報としてまとめる

情報共有・展開・
リマインド

  • 進捗情報をメンバーに共有する
  • プロジェクトや業務に影響する情報とその影響をメンバーに展開する
  • 実績報告や経理処理などプロジェクトや業務の進行に必要なタスクをリマインドする

会議コーディネーション

  • プロジェクトや業務の意思決定に必要な会議の出席者をリストアップする
  • 出席者の予定・会議場所の混雑状況を踏まえ日程を調整する
  • 定例会議の日程・場所・アジェンダをメンバーに事前に展開する

書類作成・管理サポート

  • プロジェクトや業務に必要な資料を作成する(ガイドラインやクライテリア更新・管理など)
  • 進捗状況を視覚化し、報告書を作成する
  • プロジェクトや業務の管理ツール等のメンテナンスをおこなう
  • 定例会議などに同席し議事録を作成する
  • 納品物の品質チェック、納品確認作業を支援する

経理処理

  • プロジェクトや業務で発生する経費を取りまとめる
  • 取りまとめた経費を所属する組織のルールに則って処理する

概算費用

エキスパート

詳細 要員の実績およびご要望の業務内容及び業務範囲により、価格は変動いたします。
価格 120万円~/月

事務局

詳細 PJメンバー向けの研修講師が出来る要員、PJ資料のコンテンツ制作が出来る要員など、特化した知識をご依頼の場合に価格は変動いたします。
価格 85万円~/月

※要員1名の月単価となります。
※ご契約期間の条件は3ケ月以上(実施2ケ月以上前のご契約必須)となります。

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