TOP 　　 提供サービス 　　 業務フロー作成基礎研修

業務フロー作成基礎研修

#研修・トレーニング #DX #可視化

サービス概要

「業務フロー作成基礎研修」では、業務内容や業務の流れを視覚的に表現するための知識（業務フロー整備の必要性や作成のポイント）を学ぶことができます。

業務フローの作成により、誰がいつどのような作業を行うのかが明確化され、問題の特定と改善が容易になります。これにより具体的な改善アクションを促進でき、業務の効率化と生産性の向上が期待できます。研修では、業務フロー整備の必要性や作成のポイントを学び、演習として、課題に対して個人で考える「個人ワーク」と、協力して結論を導き出す「グループワーク」を行います。

下記のようなお悩みを解決します！

  • 業務フローの作成を内製化するにあたり、留意すべき点を教えてほしい
  • 業務フローを作成する人によって書き方がバラバラで、統一感がない
  • 業務フロー作成の粒度の考え方や基本の流れを短時間で学習したい

具体的なサービス

＜研修概要＞

研修の流れ 【座学】
1：業務フロー整備の必要性
2：業務フロー作成のポイント
3：業務フロー作成までの流れ（振り返り）
【演習】
4：業務一覧の作成～業務フロー作成
5：振り返り・まとめ
種類 座学＋ワークショップ＋特典（業務一覧＆フロー作成テンプレート）
時間 2時間30分（座学＋ワークショップ）
※休憩時間を含む
場所 お客様会議室またはお客様指定の研修ルーム
※原則、東京23区内での開催とさせていただきます。
     会場の確保および費用は貴社にてご負担ください。
内容 【座学】
業務フローの概要、作成のポイントと流れを解説
【ワークショップ】
業務内容の議事録をもとに、付箋・教材資料などを使用して、作業の洗い出し・業務一覧の作成・業務フローの作成を、簡易的に実施
【特典】
業務一覧＆フロー作成テンプレートをご用意しております。
図形やレイアウトが設定されており、すぐにご利用いただけます。

特長

特長① 事前知識が無くても安心の研修内容（座学）

「なぜ業務フローだけではなく、業務一覧も作成が必要なのか」「業務フローはどのような順序で作成するのか」などの業務フロー作成についての基礎を学ぶことができます。

特長② 実際の業務例をもとにした実践的なワークショップ

実際の業務例をもとにしたマイクロメイツオリジナルの教材を使用して、業務一覧の作成～業務フロー作成まで個人ワーク・グループワークを実施します。
座学で学んだ知識を活かし、参加者同士で意見を出し合いながら取り組むことで、体験しながら理解を深めることが可能です。

 

特長③ 特典「業務一覧＆フロー作成テンプレート」

Excelでご利用いただける「業務一覧＆フロー作成テンプレート」をご用意しております。専用ツールを入れることなく、図形やレイアウトが設定されており、すぐにご利用いただけます。

サービスのご利用方法

  • STEP
    1     ヒアリング 対象受講者、人数、研修内容、スケジュールなどのご要望をヒアリングします。
  • STEP
    2     詳細決定（正式見積） 実施スケジュール、研修環境、使用テキストなどの詳細を決定します。
  • STEP
    3     研修実施 座学だけではなく、個人ワーク・グループワークを通して実践的に学びます。
  • STEP
    4     特典のお渡し 受講者様に「業務一覧＆フロー作成テンプレート」をご提供します。　

よくあるご質問

  • 何名から申込みが可能ですか？ 1開催あたり3名さまから申し込み可能です。
  • 参加者数に上限（定員）はありますか？ 1開催あたりの上限は30名となります。 ※開催場所により変動いたしますので、ご相談ください。
  • 研修中に中抜けは出来ますか？ 原則お断りしております。
  • いつでも開催可能ですか？ 講師や会場調整のため、ご希望いただいてから実施までに1ヶ月～2ヶ月程度のお時間を頂戴しております。まずはご相談ください。
  • 個人での申し込みは可能ですか？ 個人でのお申し込みはご遠慮させていただいております。
  • 東京23区以外の開催は可能ですか？ 原則東京23区外での開催はお断りさせていただいております。 ※東京23区外での開催は別途ご相談ください
  • 休日の開催は可能ですか？ 原則お断りしております。
  • 研修の受講費以外に費用はかかりますか？ 費用には受講費用、テキスト代が含まれております。開催場所までの交通費、（※宿泊費）などはご負担いただきます。 ※宿泊費：東京23区外での開催は別途ご相談ください
  • オンライン開催はありますか？ オンライン開催はございません。対面形式で行うことで効果が見込める研修内容となっております。
  • 申し込み方法や費用などを詳しく確認したいのですが？ 担当者よりご連絡いたしますのでまずはご相談ください。

同じカテゴリのサービスを見るOTHER SERVICE